Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2026-05-02
Verwerkingsverantwoordelijke
TextMeFlow is een dienst van Fades Management EOOD, gevestigd in Bulgarije. Voor vragen over je gegevens: info@fades-management.com.
Welke gegevens we verwerken
Account-gegevens — e-mail, bedrijfsnaam, plan en factuurgegevens. Bewaard zolang je account actief is.
WhatsApp-sessie — de credentials die WhatsApp ons geeft na het scannen van de QR. Versleuteld opgeslagen, alleen gebruikt om je nummer als WhatsApp-client te authenticeren.
Berichtmetadata — wie naar wie, wanneer, wel/niet afgeleverd. Bewaard 90 dagen voor debugging en facturatie. Daarna geanonimiseerd.
Bericht-content — niet gelogd. Wij sturen je berichten 1-op-1 door naar WhatsApp en houden de inhoud niet bij.
Hosting
Alle data wordt verwerkt op een server in de EU (Hostinger Parijs, Frankrijk). Geen replicatie buiten de EU. Backups worden versleuteld opgeslagen in Dropbox (EU-regio).
Subverwerkers
- Hostinger — server-hosting (Parijs, Frankrijk)
- Stripe — kaartbetalingen (Ierland)
- Postal — transactionele e-mail (self-hosted, EU)
- Cloudflare — CDN en DDoS-bescherming (EU-edges)
- Dropbox — versleutelde backup-storage (EU-regio)
Je rechten
Onder de GDPR heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Mail info@fades-management.com en je krijgt binnen 30 dagen antwoord.
Cookies
Deze website gebruikt alleen functionele cookies (taalvoorkeur). Geen tracking, geen analytics, geen advertising-cookies.
DPA
Voor zakelijke klanten is er een verwerkersovereenkomst (DPA) beschikbaar — automatisch ondertekend bij het eerste betaalde plan.